昨今、機器ご購入当時に同梱されていたメディア内に収録されているスライスソフト『UP Studio』において、Windows11環境の一部でインストールやアプリケーションの正常な動作がしないとのご報告を頂いております。

確認された主な現象と暫定の回避策について下記の通りご案内させていただきますが、以降のWindows Updateの内容によっては『UP Studio』をご利用いただけなくなる可能性がございます。
その場合は後発の『UP Studio3』への移行が必須となりますので、予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

現象：UP Studio上の接続機器表示欄、またはPCのデバイスドライバ上でプリンターが認識されていない。
UP Studioの新規インストール、またはプリンタードライバのインストール時にエラーが発生する

対象：2024年末付近以降のWindows Updateを適用したWindows11環境
Windows10からWindows11にアップグレードし、かつ上記以降のWindowsUpdateを適用したPC

原因：プリンタードライバ情報が、Windows11に非対応

回避策：ダウンロードページ上で配布の最新バージョンを利用
UP Studio Version 2.6.75.627

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